隐私政策

最近更新日期： 2026年10月24日

本政策说明 rapaivideo.net（“RapVideo AI”、“我们”）如何处理个人数据与用户素材。

我们收集的信息

• 账户信息： 当您使用 Google 授权登录或邮箱登录时，我们接收您的姓名、电子邮箱及头像。
• 您上传的素材： 您为生成视频而上传的人像照片、音频或参考素材。照片在上传前会在您的浏览器本地进行预处理重绘，以自动清除内嵌的 EXIF 地理位置及拍摄设备元数据。
• 您的视频与创作记录： 系统为您生成的视频渲染成片，以及您在生成时所配置的参数（包括模型类型、时长、画质、比例、场景选择、音效以及说唱歌词主题）。
• 订单与支付记录： 购买的积分包订单、充值金额与积分流水记录。所有银行卡支付与结算均由具有资质的合规第三方支付处理商（如 Stripe、Waffo）直接安全处理，我们绝不会查看或在服务器上保存您的完整卡号或敏感支付凭据。
• 客服与支持记录： 您向我们客服邮箱（support@rapaivideo.net）发送的咨询、反馈以及工单记录。
• 技术与安全日志： 访问 IP 地址、浏览器 User-Agent 及安全审计日志，用于抵御网络攻击、防范恶意刷量及系统排障。

我们如何使用信息

我们收集和使用上述信息，用于交付与存储您的 AI 说唱视频、管理您的账户及积分额度、结算交易、防范欺诈滥用、回复客服请求并维护系统稳定。

当您上传照片或提交说唱主题时，系统会自动执行内容安全审核，确保不含色情、暴力、仇恨言论或未经授权的深度伪造内容。审核不通过的任务将自动拦截并退还已扣减积分。

核心承诺：我们绝不出售您的个人隐私数据，也绝不使用您的个人肖像照片或私人成片用于公开 AI 模型训练。

第三方处理者

我们仅委托必要的合规第三方服务商处理对应的数据：

• AI 视频生成服务商： 为您所选的模型（如 Seedance 等）提供算力支持，仅在任务处理期间按指令接收照片与渲染参数，任务完成后依规清理。
• 内容安全审核服务： 自动检测歌词主题、人像输入与视频画面，拦截违规内容。
• 基础设施与云存储： Cloudflare、R2 对象存储及分布式数据库，提供高可用服务与加密存储。
• Google： 提供便捷安全的第三方 OAuth 单点登录。
• 支付平台： Stripe、Waffo 提供合规的跨境与在线支付网关。

数据保存期限

• 上传的原始照片与音频素材： 在视频生成成功 7 天后自动彻底删除。
• 生成的最终视频成片： 保存在您的个人作品库中，直到您在界面上主动删除或注销账户。
• 账户基础数据： 在您的账户保持注册状态期间持续保留。
• 订单与财务流水： 依适用财税及会计合规要求保存（最长不超过 7 年）。
• 系统安全日志： 短期滚动留存，定期轮转清除。

您的权利与选择

• 您可以随时在“我的视频”列表中删除已生成的视频，对应文件将立即从我们的存储集群中彻底物理移除。
• 您可以在账户设置中注销或申请清空账户关联数据。
• 根据您所在地区的法律法规，您可能享有访问、更正、导出或删除个人信息的法定权利，随时可通过客服邮箱与我们取得联系。

未成年人保护

本服务仅面向具备完全民事行为能力的成年人开放。严禁上传任何未成年人的不当照片或利用 AI 技术生成涉及未成年人的违规影像。

联系我们

如对本《隐私政策》有任何疑问或需要行使您的隐私权利，请发送邮件至官方客服邮箱：support@rapaivideo.net。